Запишитесь на приём быстро!
Права пациентов
- Уважение и достоинство: Все пациенты имеют право на уважительное, внимательное и достойное отношение.
- Конфиденциальность: Вся информация о пациентах и их медицинские записи должны оставаться конфиденциальными; их раскрытие возможно только с согласия пациента, если иное не предусмотрено законом.
- Право на информацию: Пациенты имеют право получать полную и понятную информацию о своем диагнозе, лечении, прогнозе и медицинских заключениях.
- Участие в принятии решений: Пациенты имеют право участвовать в принятии решений, касающихся их здоровья, за исключением случаев, когда это медицински нецелесообразно.
- Право на выбор: Пациенты имеют право быть информированными обо всех разумных вариантах лечения и ухода.
- Доступ к медицинским записям: Пациенты имеют право запрашивать копии своих медицинских записей.
- Право на отказ от лечения: Пациенты имеют право отказаться от любой диагностической процедуры или лечения и должны быть проинформированы о возможных последствиях такого отказа.
- Информация о предоставляемых услугах: Пациенты имеют право получать информацию об услугах, предоставляемых в медицинском учреждении, и их деталях.
- Организация экстренной помощи: Пациенты имеют право быть информированными о доступных услугах экстренной медицинской помощи вне рабочих часов.
- Научные исследования: Пациенты имеют право знать, является ли их лечение или процедура частью научного исследования, и отказаться от участия в нем.
- Информация о страховке: Пациенты имеют право знать, застрахованы ли медицинские учреждения и специалисты.
- Предложения и жалобы: Пациенты имеют право быть информированными о способах подачи предложений и жалоб на работу медицинского учреждения.
- Стоимость и порядок оплаты: Пациенты имеют право получать информацию о предполагаемых расходах и правилах оплаты.
Обязанности пациентов
- Проявлять уважение: Вы обязаны уважительно относиться ко всем медицинским работникам, персоналу и другим пациентам.
- Предоставлять достоверную информацию: Вы обязаны предоставлять наиболее полную и точную информацию о своем здоровье, принимаемых лекарствах (по рецепту и без), а также об аллергиях или чувствительности к препаратам.
- Сообщать об изменениях: Вы обязаны информировать своего врача обо всех изменениях в состоянии здоровья (например, о новых лекарствах, диагнозах или процедурах) на протяжении всего процесса лечения.
- Организовать транспортировку: Если это требуется врачом, вы обязаны обеспечить присутствие ответственного взрослого, который отвезет вас домой и останется с вами как минимум на 24 часа.
- Жизненные завещания и предварительные директивы: Вы обязаны сообщить своему врачу о наличии предварительных директив, завещания на случай тяжелой болезни или медицинской доверенности.
- Сообщать о рисках: Вы обязаны сообщать о любых возможных рисках, которые вы замечаете во время лечения, а также о любых изменениях в своем состоянии или симптомах.
- Задавать вопросы: Вы обязаны задавать вопросы, если вам что-то непонятно в предлагаемом лечении или уходе.
- Соблюдать время приема: Вы обязаны приходить на прием вовремя и заранее уведомлять, если не можете присутствовать.
- Выражать свои опасения: Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения, обязательно сообщите об этом. Персонал не может помочь, если не знает о ваших проблемах. Получение ответов на ваши вопросы поможет вам лучше понять процесс лечения и улучшить качество предоставляемых услуг.